AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

ETXEA REVUELTA
VIÑEDO LA REVUELTA

Última actualización: 9 de julio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, ETXEA REVUELTA y VIÑEDO LA REVUELTA ponen a disposición de sus clientes, visitantes, proveedores y usuarios el presente Aviso de Privacidad.

I. Responsable del tratamiento de los datos personales

ETXEA REVUELTA y VIÑEDO LA REVUELTA son responsables del tratamiento de los datos personales que recaben.

Domicilio:
Guadalupe Victoria No. 43, Fuentezuelas, Tequisquiapan, Querétaro, C.P. 76780, México.

Correo electrónico para asuntos relacionados con datos personales:
contacto.etxea.r@gmail.com

II. Datos personales que recabamos

Podremos solicitar y tratar los siguientes datos personales:

Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Ciudad, estado o país de residencia.
Información para reservaciones.
Información relacionada con eventos privados.
Datos de facturación (cuando sean solicitados).
Preferencias gastronómicas o alimentarias cuando sean necesarias para brindar nuestros servicios.
Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.

No solicitamos de manera habitual datos personales sensibles. En caso de que, por la naturaleza de un servicio específico, sea necesario recabarlos, se solicitará el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Atender solicitudes de información.
Gestionar reservaciones.
Organizar experiencias enoturísticas.
Administrar eventos privados.
Dar seguimiento a cotizaciones.
Emitir comprobantes fiscales cuando proceda.
Brindar atención al cliente.
Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.

Asimismo, podremos utilizar los datos para las siguientes finalidades secundarias:

Enviar promociones.
Compartir información sobre vendimias, experiencias gastronómicas, eventos y lanzamientos.
Enviar boletines informativos.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mejorar la calidad de nuestros servicios.
Desarrollar campañas de comunicación y mercadotecnia.

Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante correo electrónico.

IV. Medios de obtención de la información

Los datos personales podrán obtenerse a través de:

Formularios del sitio web.
Formularios de Meta (Facebook e Instagram).
WhatsApp.
Correo electrónico.
Reservaciones presenciales o telefónicas.
Eventos organizados por ETXEA REVUELTA o VIÑEDO LA REVUELTA.
Plataformas digitales autorizadas.

V. Transferencia de datos personales

Los datos personales no serán vendidos ni comercializados.

Únicamente podrán compartirse cuando:

Exista obligación legal.
Sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
Sea requerido por autoridades competentes.
El titular otorgue su consentimiento.

VI. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y medir la efectividad de campañas publicitarias.

El usuario podrá configurar su navegador para limitar o bloquear dichas tecnologías, aunque ello podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

VII. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición.

Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando legalmente proceda.

Las solicitudes deberán enviarse a:

Correo electrónico:
contacto.etxea.r@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

Nombre del titular.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara de la solicitud.
Documentación que permita acreditar la identidad del solicitante cuando resulte necesaria.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

VIII. Medidas de seguridad

ETXEA REVUELTA y VIÑEDO LA REVUELTA implementan medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

IX. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o conforme a las obligaciones legales aplicables.

X. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para atender cambios legislativos, regulatorios o en nuestras prácticas internas.

Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestros medios oficiales de comunicación y, en su caso, en nuestro sitio web.

XI. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales mediante nuestros formularios, sitio web, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp o cualquier otro medio de contacto, el titular manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.

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